互联网电视频道化运营解惑OTT产业链迷局

OTT火的不得了?但凡行业会议、论坛，不把OTT拎出来说出个子午寅卯，就表明你已经out了;更可观的是今年的CCBN展会上，新媒体展区几乎所有参展厂商都挂出OTT的旗子，人人都有OTT解决方案。表面上OTT的进入门槛很低，人人都可以OTT，“其实真正趟进这潭水的人才知道，一脚踩进去深不见底!”已经在OTT这潭水里扑腾好几年的易视腾CEO侯立民说。

易视腾自08年成立伊始，就开始涉足OTT领域，进行网络视频OTT技术研发与实践;在2010年互联网电视初具雏形时，易视腾开始做互联网电视的集成平台技术支撑和服务;目前，易视腾科技以广电及电信运营商OTT解决方案为主营业务，已与湖北、辽宁、河北等电视台进行内容服务平台的合作。易视腾CEO侯立民先生对互联网电视发展也有很多的经验和体会，科讯广电网近日走访了这位OTT老兵，听听他对互联网电视、OTT的认识和建议。

互联网电视产业链各方“深陷”迷局

事实上，目前在国内整个OTT及其相关产业正处在一种乱象中。侯立民解释说“在试验室里弄个终端，搭个服务器，这并不是真正意义上的OTT，从真正运营业务和服务用户的角度而言，这个门槛还是很高的，甚至高到整个产业链现在还没有哪家能迈得过去。”

据了解，目前的互联网电视不管是终端的出货情况，还是用户日常激活使用情况，还远远没有达到普及的状态，用户还没有形成规模，再加上参与者们还处在投入期，致使现今的互联网电视目前正处于迷局中，真正的OTT产业还没有真正建立起来，OTT产业链各方都在做着各种尝试，试图突破迷局。

互联网电视牌照方，作为OTT产业链牵头人，资本投入也很可观，然而目前其并没有理清各种关系，包括与地方电视台、运营商的关系，还有和终端厂商的关系，并没有找到适合的、可持续发展的道路。

侯立民举例说“最简单的互联网电视业务的定价问题，没有人指导互联网电视服务到底应该值多少钱，在这种情况下，大家都是先部署起来，发展用户，但是都没有跟用户说清楚，哪些是可以免费长期看的，哪些是要付费的，要付多少钱;对于消费者来说，他也不知道自己买了什么服务，是谁在服务他，这个服务值多少钱，牌照商还没有找到一个成熟的运营模式”。

互联网电视盒子终端厂商还没有形成批量出货的市场的情况， 就已经大打价格战，水平市场上小米盒子、乐视盒子都已经低至299元;运营商市场，通过招标、集采，全都在300元以下。“说实话，今年终端器件成本不断涨价，存储器长了一倍左右，虽然整个OTT产业只有卖终端这点油水，但是终端却没有任何利润。”侯总说起终端市场有点感慨。

电信运营商遇到的问题就更大。在181号文之前，电信运营商根本沾不到互联网电视的边，直到去年，互联网电视牌照商及其合作伙伴积极与电信运营商合作，希望进行业务捆绑，侯总认为对于电信运营商来讲，好处甚微，“他能提高APPU值吗?他要投入终端，平台的运营还在广电，他有什么收益呢?”

不过最近笔者看到重庆联通开创的“宽带+节目源+电视机”的全新模式，集成双向机顶盒，实现三屏互动。联通、海尔、乐视联手，用联通宽带，送海尔电视，看乐视82套直播节目、万部高清大片的合作，也算一种有益的尝试。

互联网电视频道化运营

侯立民认为，在网上发布几个电影电视剧连到电视，这不是真正的互联网电视，充其量只能算是VOD点播，真正的电视互联网，应该在电视上形成互联网化的环境，内容、运营都比较开放，提供持续的用户体验。“如何迈向电视互联网?首先要持续优化用户体验，以用户作为始终的核心，真正满足用户的需求。侯总谈到一个重要的符合用户需求的问题，就是互联网电视频道化运营。

侯立民说，电视台能够以互联网化的方式去做新媒体，互联网视频也可以去适应用户电视机前频道化的体验习惯。把这些频道有序聚合在一起，放在一个集成平台上，形成开放的，内容繁荣的电视互联网局面。

什么是互联网电视的频道?如何聚合这些频道?

在PC 互联网上有海量的“网站”;在移动互联网上，有海量的“ APP ”;在电视上，用消费者习惯的概念都把它叫做“频道”。每一个频道，代表一个内容分类，代表一个内容提供商，也可以代表一个重大的功能或应用，也可以是一个服务提供商。多个频道聚合在一起，就形成了互联网电视服务，更多的内容提供者、合作伙伴共同参与进来，形成更多的频道，组合关联起来，就会在不久的将来，形成一个崭新的庞大的电视互联网。五年前 iPhone 刚刚开始的时候，没有人想到移动互联网会是今天这样，有无数个智能应用构成，每一个网站都会做一个 APP 。电视互联网的今天，就是 5 年前的移动互联网。

采访中侯立民多次提到了Panel 这个概念。其实它就是电视互联网频道的“橱窗”。 Panel 里是自由组合、布局的图片块，呈现内容的海报、截图，也可以直接嵌入视频窗口播放片花或精彩片段，或者是放置的 Widget ，提示用户内容量和更新量，当然也可以是标题党。比起目前移动互联网上用静态图标的做法，这种方式充分利用了电视大屏幕的优势，第一时间把精彩内容交给用户，能达到更好更直观的运营效果。

每一个Panel 占据一整个电视屏幕，代表一个顶级频道，当屏幕滑动的时候，就切换到下一个频道，于是就形成了 Panel Flow ，这样把多个电视互联网频道自然、便捷地融合起来，形成并行、有序的内容聚合。通过 Panel Flow 这种平行多首页的模式，避免了对单个首页 EPG 控制权的争夺，可便于平等地组合主要运营合作方的运营空间，同时又不失互联网电视集成服务的有序组织和管控。

在当前版本的iCNTV 服务里，央视有三个频道化 Panel ，在后续的版本中会提升到 8 个，包括新闻资讯、未来教育、少儿、体育、纪录片等优秀的专业频道。

CNTV 之外，很多其他合作伙伴，包括地方电视台、内容合作商、应用服务商，也在采用 Panel 体制制作他们自己的电视互联网频道。

据了解，易视腾科技已与湖北台、辽宁台等地方电视台的新媒体运营机构合作，做电视互联网频道的建设。在互联网市场，垂直市场，我们也开展了广泛的合作，包括音乐、游戏、阅读、房地产及社区服务、 O2O 电子商务、医疗保健、智能家居等。无独有偶，近来我们看到百视通、华数等互联网电视服务商，也采用了类似的 UI 格局，希望未来能形成共同的规范，实现电视上互联网化的共享和关联。

营造开放、合理、健康的电视互联网环境

采访中，侯立民表示，希望营造一个有序的电视互联网，可以进行充分有效的产业链合作，形成开放、有序、共赢的局面，各方可以交互、聚合、共享，更好地为用户服务。大家一起来建设电视互联网环境，推动电视互联网局面的形成，这是互联网电视走出迷局的指引灯塔。

如何营造开放、合理、健康的电视互联网环境，侯立民提到了三点，第一，真正把集成平台做好，以开放的心态吸引更多内容服务者、地方电视台合作;第二，集成平台和内容服务平台充分合作，把内容繁荣起来，一起以市场化的心态去跟网络运营商和渠道商合作，慢慢探索出行业合理的模式体系;第三，呼吁全行业不要恶性竞争，保护好互联网电视这块处女地，形成合理格局和健康的电视互联网环境，大家都有经营空间，在市场中优胜劣汰。

侯立民解释说，互联网电视的产业链比较长，从内容的创建生产，到内容的编排和发布，由互联网电视的内容服务方完成;内容的聚合，审核管理，集成平台建设运营，由集成服务方完成;内容在网络上的分发，宽带接入服务，由网络运营商完成;最终面向用户时，有运营商，也有终端厂家;最后是用户。

事实上，在我国三网融合的大形势下，互联网电视业务的发展要服务广电和新媒体事业整体发展的大格局。集成服务商，也就是大家所说的牌照商，负责建设和运营基础的集成服务平台。集成平台是端到端的平台，不仅包括后台或云端的系统，还包括安全可控的网络 CDN ，还包括可管可控的智能终端。这个平台有公共服务的性质，不仅要服务自有的内容，也要为其他的内容服务商提供平台服务。到目前为止，集成服务商都还没有做到这点。

内容服务商即传统地方电视台在互联网电视整体发展中是非常重要的环节。地方台的本地化内容，加上本地的运营能力，以及对电视内容回放的把握能力，都是互联网电视成为普遍性服务所需要的。类似IPTV 业已形成的格局，互联网电视形成中央地方协同配合的模式才能为互联网电视真正铺通道路。

随着行业发展越来越多的业内人士都意识到，电信运营商的参与，是互联网电视发展不可或缺的条件。经过 IPTV 三网融合常年的洗礼，电信运营商对于电视业务的认识，对于电视业务和自身宽带业务的关系，也有了客观合理的把握。广电和电信不是竞争关系，在开放网络，开放智能终端的时代，用户并不单独属于哪一方，终端也不单独属于哪一方。双认证，双计费，各自经营优势业务，交叉营销，有价服务，就能实现合作共赢。

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